Indicadores de cabecera
extracción propia por ola
Uso: al menos una vez al mes
83%
79 (2022) → 78 (2024) → 83 (2025)
Espacio más visitado de la ciudad en 2025 (sobre centro 81% y mall 76%).
Evaluación como espacio "buena" (6-7)
65%
57 (2024) → 65 (2025)
Mejor espacio evaluado de Punta Arenas. Punto 2022 por precisar (ver nota).
"Debería crecer con más servicios"
94%
de acuerdo (2025)
Atributo introducido en la ola 2025.
"Parte de la historia de Magallanes"
92%
93 (2024) → 92 (2025)
Anclaje identitario estable y muy alto.
Características de la Zona Franca — % de acuerdo
serie 2022–2024–2025
Atributos preguntados en las tres olas (muestra total). Extraídos de la lámina "% Total muestra" de cada informe.
2022 (N=708)
2024 (N=701)
2025 (N=704)
Es un lugar acogedor+4 pp
Ofrece un mix de productos suficiente+7 pp
Le tengo cariño / simpatía+8 pp
Nos representa como ciudad+8 pp
Apoya a los emprendedores+10 pp
Se preocupa de sus clientes+9 pp
Principal fuente de trabajo/empleo+8 pp
Aportes al Gobierno regional (inv. social)+11 pp
Conveniente en relación precio-calidad+5 pp
Aspectos específicos — nota promedio (1–7)
serie 2022–2024–2025
Aspectos comparables en las tres olas. La redacción de algunos ítems varió levemente entre años (se indica).
| Aspecto | 2022 | 2024 | 2025 | Δ 22→25 |
| Estacionamientos | 5,1 | 4,8 | 4,9 | -0,2 |
| Ferias de emprendedores locales | 5,9 | 6,0 | 5,9 | 0,0 |
| Cafés y restaurants | 5,3 | 5,6 | 5,5 | +0,2 |
| Patio de comidas | 5,2 | 5,5 | 5,7 | +0,5 |
| Atención al cliente | 5,3 | 5,4 | 5,4 | +0,1 |
| Diversidad de abastecimiento | 5,5 | 5,7 | 5,8 | +0,3 |
| Variedad de tiendas, precios y ofertas | 4,8 | 5,1 | 5,1 | +0,3 |
Escala 1–7 tipo nota escolar. "Limpieza" en 2022 se preguntó como "Seguridad y limpieza" (6,1) y "Baños y servicios" (5,8) por separado; desde 2024 como "Limpieza y baños".
Contexto regional para los estudios de la Fundación
extraído de la ola 2022 / imagen de industrias 2024
Aprobación presidencial — Región de Magallanes (dic 2022)
| | Magallanes | Nacional |
| Aprueba | 33% | 30% |
| Desaprueba | 62% | 64% |
Gestión del Presidente Boric. Base Magallanes N=708; nacional Plaza Pública Cadem N=466.
Imagen de industrias de la región (2024) — % positiva + muy positiva
| Turismo | 91% |
| ENAP | 70% |
| Zona Austral – Zona Franca | 69% |
| Transporte marítimo | 66% |
| Pesca / salmoneras | 60% |
| HIF (hidrógeno) | 43% |
Ola 2024, N=701. Extracto de la lámina "Imagen Industrias de la región".
Medios (ola 2022): principal medio para informarse de noticias regionales — ITV Patagonia 27% y El Pingüino 27%; confianza en medios (nota 1-7): ITV Patagonia 5,7 · La Prensa Austral 5,5 · El Pingüino 5,0.
Impacto económico de la Zona Franca — datos duros
Informe Subdere "Zonas Francas" · ene 2021
Cifras de desempeño de ZonAustral (administrada por Sociedad de Rentas Inmobiliarias Ltda.) y del contexto socioeconómico regional, para cruzar la percepción ciudadana con el desempeño real. Salvo indicación, las cifras de la Zona Franca son al año 2017 (dato del propio informe).
Usuarios / empresas activas (2025-26)
1.100+
98% micro, pequeñas y medianas empresas
Actualiza los >960 usuarios de 2017 (Subdere). Sobre más de 53 hectáreas. Fuente: ZonAustral (sitio oficial).
Ventas transadas en el recinto (2024)
~415mil MM $
≈US$440–460 MM · comercio +17,5%
Dato de la concesionaria (SRI) vía Diario Financiero. Distinguir "ventas del recinto" de "ingresos brutos de la concesionaria". Actualización 2026: la concesionaria reportó ventas históricas en el primer trimestre de 2026 (La Tercera/Pulso) — cifra anual 2026 por cerrar.
Empleos (2026)
2.775directos
+2.600 directos y ~2.500 indirectos (sitio oficial)
Actualiza los 1.620 de 2017. Mayor empleador privado de Magallanes (53% mujeres). Autorreportado por la concesionaria; sin validación independiente.
Aporte al GORE Magallanes (2025)
$4.713MM
28% de ingresos brutos · >$43.500 MM desde 2008 (FNDR)
$4.557,7 MM en 2024. ZOFRI aporta 15% al GORE de Tarapacá; el de ZonAustral es proporcionalmente mayor. Fuente: SRI / Diario Financiero.
Visitas al año
9,7MM
personas al año (2017)
Coherente con el 83% de uso mensual medido por CADEM (2025).
Inicio de operaciones
1977
plataforma de negocios de la Patagonia chilena y argentina
Zona de extensión: Magallanes, Aysén y Provincia de Palena.
Contexto socioeconómico de Magallanes (región donde opera la ZF)
| Indicador | Magallanes | Nacional |
| PIB per cápita 2014 (US$) | 12.100 | 13.300 |
| Crecimiento PIB p/c 2008–2014 | 4,4% | 5,1% |
| Pobreza 2013 (ingresos) | 5,6% | 14,4% |
| Pobreza CASEN 2022 | 3,4% | 6,5% |
| Densidad (hab/km²) | 1,2 | 23,6 |
Magallanes: 5° PIB p/c más alto entre 16 regiones y la pobreza más baja del país (CASEN 2022: 3,4%, seguida de Aysén 4,0%). Nota: 2017 y 2022 no son estrictamente comparables por cambios metodológicos. Fuentes: Ministerio de Desarrollo Social (CASEN 2022), Subdere/DIPRES–Banco Mundial, INE.
Régimen tributario y costo fiscal
| Exención Impuesto de Primera Categoría | 24% |
| Exención IVA sobre ventas | 19% |
| Crédito socios/accionistas (Global Compl./Adic.) | 50% |
| Impuesto único Zona de Extensión | 0,5% |
Costo fiscal estimado de las exenciones (IVA + aranceles + renta) de ambas zonas francas del país: entre US$516 y US$538 millones/año (DIPRES–Banco Mundial); el IVA concentra la mayor parte.
Percepción vs. desempeño. La ciudadanía atribuye a la Zona Franca ser "una de las principales fuentes de empleo" (71% de acuerdo, 2025) y "hacer aportes al Gobierno regional" (63%); los datos duros (2025-26, autorreportados por la concesionaria) la sitúan en ~2.775 empleos directos y un aporte del 28% de los ingresos brutos ($4.713 MM en 2025) al GORE. El propio informe advierte que un análisis costo-beneficio riguroso es limitado por la falta de datos públicos sobre inversión anual, empleo a tiempo completo/parcial y valor transaccional de las ventas.
Contexto político y de medios de la región
Barómetro de Magallanes 2024 · N=701
Evaluación de autoridades y ecosistema de medios en 2024, útil para situar el entorno en que circulan los estudios de la Fundación. Extracción propia de las láminas del informe.
Evaluación de figuras políticas — nota promedio y % buena (2024)
| Autoridad | Nota | % buena |
| Claudio Radonich — Alcalde P. Arenas | 5,3 | 78% |
| Carlos Bianchi — Diputado | 5,3 | 73% |
| Karim Bianchi — Senador | 5,2 | 74% |
| Jorge Flies — Gobernador Regional | 5,0 | 70% |
| Christian Matheson — Diputado | 4,8 | 54% |
| José A. Ruiz — Delegado Presidencial | 4,6 | 58% |
| Javiera Morales — Diputada | 4,6 | 59% |
| Alejandro Kusanovic — Senador | 4,5 | 61% |
Base: entre quienes conocen a cada figura. Intención de voto Gobernador 2024: Jorge Flies 43%, NS/NR 38%.
Ecosistema de medios regionales (2024)
| Medio | Informarse | Confía (6-7) |
| ITV Patagonia | 27% | 67% |
| El Pingüino | 26% | 47% |
| La Prensa Austral | 9% | 60% |
| Radio Polar | 6% | — |
| RRSS e Internet | 8% | — |
"Principal medio para informarse" (espontánea) y "% que confía" (notas 6-7, escala 1-7). Radio más escuchada 2024: El Pingüino 23% y Radio Polar 22%.
Trazabilidad de las fuentes
una fila por ola leída
| Ola | Documento | Campo | N | Margen |
| 2022 | II Versión Barómetro de la Región de Magallanes (CADEM) | 9–16 dic 2022 | 708 | ±3,7% |
| 2024 | III Versión Barómetro de la Región de Magallanes (CADEM) | 20–26 mar 2024 | 701 | ±3,7% |
| 2025 | IV Versión Barómetro de la Región de Magallanes (CADEM) | 23 may–4 jun 2025 | 704 | ±3,7% |
| 2024* | Barómetro de Magallanes 2024 (CADEM) — figuras políticas y medios | mar 2024 | 701 | ±3,7% |
| 2021 | Informe "Zonas Francas: perspectivas para el desarrollo territorial" (Subdere) | ene 2021 | — | documental |
*El Barómetro de Magallanes 2024 y el IV Barómetro Zona Franca 2025 comparten campo pero son informes distintos; el primero cubre política y medios, el segundo, la Zona Franca en detalle.
Por qué construimos serie propia. Al leer cada ola por separado detectamos que los cuadros "evolutivos" que trae CADEM no siempre coinciden entre informes. Ejemplo: la evaluación de la Zona Franca como espacio ("% buena") en 2022 aparece como 53% en el evolutivo del informe 2025, pero en el informe primario 2022 el mismo indicador se lee cercano a 57% (gráfico de dispersión uso/evaluación). Por eso el punto 2022 de ese indicador queda marcado como "por precisar (52–57%)" hasta cotejarlo con la base de datos original.
Documentos minados en este pase. Se leyeron completos el Barómetro de Magallanes 2024 (62 pág.) —de donde salen los módulos de contexto político y de medios— y el Informe Subdere "Zonas Francas" 2021 (123 pág.) —de donde salen los datos duros de impacto económico de ZonAustral (usuarios, ventas, empleo, aporte al GORE) y el contexto socioeconómico regional. Con esto la percepción CADEM queda cruzada con el desempeño económico, y las cifras duras se actualizaron a 2024–2026 con fuentes recientes (sitio oficial de ZonAustral, Diario Financiero, Ministerio de Desarrollo Social). Nota de alcance y de fuente: los datos de usuarios, ventas y empleo 2024-26 son autorreportados por la concesionaria (SRI), parte interesada; no existe estudio de impacto independiente posterior al del Banco Mundial/Subdere (2017-2021). Se recomienda un cruce estatal directo (GORE Magallanes, SUBDERE, Servicio Nacional de Aduanas) para robustecerlos.